(1)AI自动化办公概述与技术生态:了解AI自动化办公的发展趋势与核心价值:效率提升、错误减少、人力释放、流程标准化。掌握AI自动化办公的技术生态构成:AI对话工具、办公软件集成、RPA工具、低代码平台。学习自动化办公的典型应用场景:数据处理自动化、文档生成自动化、邮件处理自动化、会议管理自动化。建立AI自动化办公的整体认知框架。
(2)提示词工程与自动化指令设计:掌握与AI高效对话的核心技巧,为自动化任务奠定基础。学习提示词(Prompt)的设计原则:角色设定、任务描述、约束条件、输出格式。掌握面向自动化任务的指令设计方法:明确输入输出、定义处理规则、指定异常处理。学习构建可复用的提示词模板库,实现常见任务的快速调用。实践通过多轮对话调试优化自动化指令。
(3)AI辅助Excel数据处理自动化:掌握使用AI实现Excel数据处理自动化的核心技巧。学习用AI生成复杂Excel公式与函数,自动完成数据清洗、分类汇总、条件判断等任务。掌握AI辅助VBA宏代码生成,实现一键式数据自动化处理。学习使用AI进行数据洞察与异常检测,自动标记数据质量问题。实践构建自动化的销售报表处理流程。
(4)AI辅助Word文档生成自动化:掌握使用AI实现Word文档自动生成的核心方法。学习基于模板的文档生成:设计文档模板,AI根据输入数据自动填充内容。掌握批量文档生成技术:将模板与数据源结合,一键生成多份个性化文档(合同、通知书、报告)。学习文档格式自动化处理:统一格式、调整样式、生成目录。实践完成批量合同生成或标准化报告自动撰写。
(5)AI辅助PPT演示文稿自动化:掌握使用AI一键生成PPT的核心技巧。学习根据主题或数据源自动生成结构化演示文稿框架。掌握将Excel图表、Word内容自动同步到PPT的方法,实现数据更新驱动的PPT自动刷新。学习批量生成多版本PPT的技术,适应不同受众需求。实践完成定期汇报PPT的自动化生成流程。
(6)AI辅助邮件处理自动化:掌握使用AI实现邮件自动化处理的核心方法。学习邮件自动分类与优先级标记:根据发件人、主题、内容自动分类并标记重要程度。掌握邮件自动回复技术:根据邮件内容生成个性化回复草稿。学习邮件摘要生成:将长邮件自动提取关键信息。实践完成日常邮件的高效处理与自动回复流程。
(7)AI辅助会议管理自动化:掌握使用AI实现会议全流程自动化的核心技巧。学习会议纪要自动生成:上传会议录音或文字记录,AI自动提取要点、生成待办事项。掌握会议日程自动安排:根据参会人日程智能推荐会议时间。学习会议任务自动追踪:将待办事项自动录入任务管理系统。实践完成从会议组织到任务落实的自动化流程。
(8)AI辅助信息采集与整理自动化:掌握使用AI实现网络信息自动采集与整理的方法。学习联网搜索功能与数据抓取技巧,自动获取行业资讯、竞品信息。掌握信息自动分类与摘要技术:将采集的信息按主题分类并生成摘要。学习数据自动入库方法:将整理后的信息自动存入数据库或知识库。实践完成每日行业资讯简报的自动化生成。
(9)RPA(机器人流程自动化)基础应用:了解RPA的基本概念与应用场景。掌握主流RPA工具(UiPath、影刀)的基础操作,录制和编辑自动化流程。学习将AI对话功能与RPA工具结合,实现更智能的流程自动化。掌握定时触发自动化任务的方法。实践完成跨系统数据迁移、网页表单自动填写等RPA任务。
(10)AI辅助数据可视化与报告自动化:掌握使用AI实现数据可视化与报告自动生成的方法。学习AI辅助图表选择:根据数据类型自动推荐合适的可视化形式。掌握动态仪表盘构建:连接数据源,实现图表自动更新。学习自动化报告生成:将数据分析结果自动整理为Word或PPT格式的报告。实践完成销售月度分析报告的自动化生成流程。
(11)AI自动化办公的安全与维护:掌握AI自动化办公中的数据安全与隐私保护知识。学习敏感信息处理原则:避免自动化流程泄露商业秘密、个人隐私。掌握自动化流程的异常监控与告警设置,确保任务稳定执行。学习自动化脚本的版本管理与维护方法。实践建立个人AI自动化办公的安全使用规范与维护机制。
(12)综合项目实战:构建企业级AI自动化工作流:结合学员岗位需求,完成一个完整的企业级AI自动化办公项目(如财务月度报表自动化系统、人力资源入职流程自动化、市场舆情监控日报系统)。涵盖需求分析、流程设计、工具选型、脚本开发、测试优化、部署上线的全流程。形成可复用的自动化工作流模板与操作手册,实现典型办公任务的全面智能化与自动化。