课程培训
互联网产品策划与用户体验设计

  培训目标

 

  • 产品经理职责分工不清,需求定义过程摇摆,中途需求变更
  • 团队经验不足,版本节奏梳理不清晰
  • 设计流程没有嵌入整体研发流程,导致整体体验欠缺
  • 人才及团队建设成为瓶颈,尚未把现有团队发挥到最大价值  
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  • 培训内容
    前言讨论
     
    • 产品经理职能
    • 产品策划

    从彼得德鲁克关于管理的定义,到知名互联网公司对于产品经理岗位的要求,来解读产品经理到底是何种工种。
    对市面上各种误读和误解予以澄清及纠正。
     

    产品经理进阶
    • 什么是需求
    • 需求分析
    • 需求实现
    • 柔性可用
    • 动态运营
    • 数据驱动

    很多被称为打杂的产品经理,到底需要具备哪些素质。同样起步的产品(微信、米聊、talkbox)等产品为何后面会渐行渐远,站在何种角度来定义自己的产品方向。提出outcome-driven Innovation的产品需求分析与实现的产品经理理论模型。
    对比微软、Google等研发模式的差异,以及产品经理分别在不同行业不同文化下扮演角色,发挥哪些价值。
     

    产品与营销
    • 营销起源,外延至用户心智模型的产品营销模型

    把产品经理局限在研发中心的定位过窄,产品经理需要坐的住,也需要走出去。互联网几乎改变了营销领域的打法,互联网产品经理更应该关注品牌关注营销关注口碑,或者需要融入到产品策划阶段。

     

    产品与用户体验
    • 用户体验知识体系
    • 可用性
    • 用户体验
    • UCD
    • 人因素
    • 用户体验设计的常用的方法
    • 用户模型
    • 人物角色
    • 情绪板
    • 卡片分类
    • 焦点小组
    • 可用性测试

    User Experience一种纯主观在用户使用产品过程中建立起来的感受。董事会、CEO、开发、测试、客户都在讲用户体验,但是用户体验的知识体系及价值如何释放,需要一套知识体系来保证。 
    认可用户体验的价值之后,这个主观的感受其实是可以有成熟的方法论体系来改进的,很多类似与心理学实验室的方法,最终具象到了改进和提升用户体验的每个细节。
    阐述多种有效的方法,来指导产品改进。每个方法都可以被不断融入及改进产品流程当中。




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培训特点:
针对实际需求,顾问式咨询,互动式授课,案例教学,小班授课,实际项目演示
培训讲师:
中国科学院软件研究所,计算研究所高级研究人员
IBM,oracle,微软,vmware等大型公司高级工程师,项目经理,技术支持专家
中科信软培训中心,资深讲师
大多名牌大学,硕士以上学历,相关技术专业,理论素养丰富
多年实际项目经历,大型项目实战案例,热情,乐于技术分享。
针对客户实际需求,案例教学,互动式沟通,学有所获
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