课程培训
创新设计师培训

 学员对象

●企业管理者、部门经理或一线团队负责人、组织级教练。

●产品经理、用户体验设计师、市场和销售人员、流程改进人员。

●研发人员、团队教练

●企业变革代理人

课程大纲

第一部分  热身

●破冰

●介绍

-通过一个产品创新游戏来熟悉课程运作方式

-介绍创新设计流程过程模型 

第二部分  观察和感知用户(同理心)

●工具和方法如下:

n用户访谈

n现场调研

nWhatHowWhy

n极端用户

n人体风暴

n故事分享与捕获

n问题定义声明

第三部分  观点汇集(定义和捕获洞察)

●工具和方法如下:

n相关归集

n移情图

n体验地图

n2X2矩阵

n抽象梯

n观点类比

n设计原则

n批判清单

n用户故事、用例、场景

n人物角色

n亲和图

第四部分:设想(产生想法) 

●工具和方法如下:

n沉默的头脑风暴

n人体风暴

n相关归集

n焦点小组

第五部分:原型(体验) 

●工具和方法如下:

n纸质原型

n身体风暴

n角色扮演

n无形资产

n看起来像…工作起来像…

第六部分  测试验证

●工具和方法如下:

n用户驱动原型

n用户测试

n反馈捕获网

n场景测试

nKPI研究

第七部分  其它

●工具和方法如下:

n影响地图

n看板

n讲故事

n我希望,我喜欢,要是…如何

n卡片排序

n精益画布




如果您想学习本课程,请预约报名
如果没找到合适的课程或有特殊培训需求,请订制培训
培训特点:
针对实际需求,顾问式咨询,互动式授课,案例教学,小班授课,实际项目演示
培训讲师:
中国科学院软件研究所,计算研究所高级研究人员
IBM,oracle,微软,vmware等大型公司高级工程师,项目经理,技术支持专家
中科信软培训中心,资深讲师
大多名牌大学,硕士以上学历,相关技术专业,理论素养丰富
多年实际项目经历,大型项目实战案例,热情,乐于技术分享。
针对客户实际需求,案例教学,互动式沟通,学有所获
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