培训目标：

本培训课程旨在使学员全面掌握用户研究与用户建模的核心技能，包括用户识别、调研、需求分析、用户画像构建、目标与行为分析、心理分析与建模等。通过系统学习与实践，学员将能够基于用户模型进行高效的产品规划、设计与验证，从而优化产品，提升用户体验和市场竞争力。

培训收益：

· 熟练掌握用户研究与用户建模的全流程方法。

· 提升用户需求分析能力，精准把握用户需求。

· 学会构建用户画像，深入理解用户特征与行为。

· 能够基于用户模型进行科学的产品规划与设计。

· 通过用户验证与优化，提升产品满意度与市场竞争力。

· 获得专家一对一指导，解决实际项目中遇到的用户研究难题。

培训目录：

1. 用户研究概览

· 培训目标：理解用户研究的重要性，掌握用户研究的基本框架。

· 培训内容：

· 用户研究的定义、目的与意义。

· 用户研究在产品开发周期中的位置与作用。

· 用户研究的主要方法与流程概述。

2. 用户识别与调研

· 培训目标：学会识别目标用户群体，进行有效的用户调研。

· 培训内容：

· 目标用户群体的定义与细分。

· 用户调研的方法与技巧，包括问卷调查、访谈、观察法等。

· 调研数据的收集、整理与分析。

3. 用户需求分析

· 培训目标：深入理解用户需求，进行需求分析与优先级排序。

· 培训内容：

· 用户需求的分类与层次。

· 需求分析的方法与工具，如KANO模型、需求矩阵等。

· 需求优先级的确定与需求文档编写。

4. 用户画像构建

· 培训目标：学会构建用户画像，深入理解用户特征。

· 培训内容：

· 用户画像的定义与构成要素。

· 用户画像的构建方法与步骤，包括用户特征提取、标签化等。

· 用户画像的应用场景与价值。

5. 用户目标分析与建模

· 培训目标：分析用户目标，构建用户目标模型。

· 培训内容：

· 用户目标的识别与分类。

· 用户目标模型的构建方法，如目标树、目标层次分析等。

· 用户目标模型在产品规划与设计中的应用。

6. 用户行为分析与建模

· 培训目标：分析用户行为，构建用户行为模型。

· 培训内容：

· 用户行为的观察与记录方法。

· 用户行为数据的分析技巧，如行为路径分析、行为频率分析等。

· 用户行为模型的构建与应用，如行为预测模型、行为推荐模型等。

7. 用户心理分析与建模

· 培训目标：理解用户心理，构建用户心理模型。

· 培训内容：

· 用户心理的基本理论，如动机理论、认知理论等。

· 用户心理的分析方法，如情感分析、态度测量等。

· 用户心理模型的构建与应用，如心理画像、心理预测模型等。

8. 基于用户模型的产品规划与设计

· 培训目标：学会基于用户模型进行产品规划与设计。

· 培训内容：

· 用户模型在产品规划中的应用，如功能定位、优先级排序等。

· 用户模型在产品设计中的应用，如界面设计、交互设计等。

· 用户模型驱动的产品开发流程与方法。

9. 用户验证与产品优化

· 培训目标：通过用户验证，优化产品，提升用户体验。

· 培训内容：

· 用户验证的方法与流程，如A/B测试、用户反馈收集等。

· 用户验证数据的分析技巧，如效果评估、问题诊断等。

· 基于用户验证结果的产品优化策略与方法。

如果您想学习本课程，请预约报名
如果没找到合适的课程或有特殊培训需求，请订制培训
除培训外，同时提供相关技术咨询与技术支持服务，有需求请发需求表到邮箱soft@info-soft.cn,或致电4007991916
技术服务需求表点击在线申请

服务特点：
海量专家资源，精准匹配相关行业，相关项目专家，针对实际需求，顾问式咨询，互动式授课，案例教学，小班授课，实际项目演示，快捷高效，省时省力省钱。

专家力量：
中国科学院软件研究所，计算研究所高级研究人员
oracle,微软，vmware，MSC,Ansys，candence,Altium,达索等大型公司高级工程师，项目经理，技术支持专家
中科信软培训中心，资深专家或讲师
大多名牌大学，硕士以上学历，相关技术专业，理论素养丰富
多年实际项目经历，大型项目实战案例，热情，乐于技术分享
针对客户实际需求，案例教学，互动式沟通，学有所获

 点击进入报名表

咨询电话：010-62883247

                4007991916

咨询邮箱：soft@info-soft.cn  

 

微信咨询 随时听讲课 聚焦技术实践