SharePoint管理方向培训大纲（含培训目标+必修/选修，供学员自主选修）

一、课程简介

二、培训目标（贴合新版SharePoint管理主流技术，适配管理岗实操，兼顾自主选修需求）

1. 基础认知能力：掌握SharePoint新版管理核心概念、管理体系（站点管理、内容管理、权限管理、运维管理等）、新版管理主流技术栈与企业应用场景，了解SharePoint管理行业发展趋势（混合部署、自动化运维、智能化协同、精细化管控），建立系统的SharePoint管理知识框架，明确各选修专题的核心价值与适配管理方向；
2. 核心工具能力：熟练掌握SharePoint Server 2022、SharePoint Online管理环境配置，精通SharePoint管理中心、Power Automate、Azure AD管理中心、运维监控工具等核心管理工具，能独立完成SharePoint环境部署、日常管理与基础运维操作；
3. 必修核心能力：精通SharePoint管理基础（站点/列表/文档库管理、基础权限配置、简单流程自动化、日常运维），能独立完成企业基础SharePoint平台部署、日常管理与基础故障排查，夯实管理核心基础；
4. 选修提升能力：通过自主选修进阶专题，掌握SharePoint进阶管理技能（高可用部署、混合部署、权限精细化管控、大数据量文档管理、自动化运维、Power Platform深度集成），能独立完成企业级SharePoint平台精细化管理、运维优化与复杂故障排查；
5. 实战落地能力：结合新版企业实际SharePoint管理场景（站点集群管理、权限精细化管控、流程自动化优化、混合部署协同、运维监控），能独立完成SharePoint管理全流程操作（部署-配置-管理-优化-运维-故障排查），适配管理岗实操需求；
6. 自主适配能力：学员可根据自身职业规划（基础运维、高级管理、混合部署运维等），自主选择对应选修专题，针对性提升目标岗位所需核心SharePoint管理技能，实现个性化能力提升与职业适配。

三、核心培训内容（按管理方向专题划分，仅含专题与知识点，标注必修/选修，供学员自主选修）

专题一：SharePoint管理基础核心模块（必修，所有管理方向学员必学，入门必备）

知识点1：SharePoint新版管理概述与行业管理趋势

• 核心定义：SharePoint管理全体系（SharePoint Server 2022、SharePoint Online管理差异、Microsoft 365集成管理、运维体系），核心管理优势，与其他协同办公平台管理模式的关联与差异；
• 管理特性：SharePoint新版管理核心特性（SharePoint Server 2022管理新功能、Online协同管理增强、自动化运维支持、权限管控优化、AI辅助管理）；
• 管理场景：新版SharePoint主流管理场景（站点集群管理、文档协同管理、团队协同管控、流程自动化、知识管理、移动办公适配管理）；
• 方向适配：详解各选修进阶管理专题的核心内容、适配管理方向与学习价值，帮助学员结合自身规划选择对应选修专题。

知识点2：SharePoint管理环境搭建与核心工具使用

• 本地管理环境：SharePoint Server 2022部署前提（硬件/软件要求、操作系统适配、SQL Server支撑、AD域环境配置），部署流程与关键管理配置（服务器角色选择、服务账户配置、网站集创建）；
• Online管理环境：SharePoint Online注册与初始化，Microsoft 365租户配置，管理权限分配，本地与Online环境基础衔接；
• 核心管理工具：SharePoint管理中心（本地+Online）、Power Automate、Azure AD管理中心、SharePoint Health Analyzer、日志分析工具使用，管理工具协同操作；
• 实操练习：部署SharePoint Server 2022基础管理环境，配置Microsoft 365租户与SharePoint Online，熟悉核心管理工具操作，完成管理环境测试。

知识点3：SharePoint基础站点与内容管理

• 站点管理基础：站点集、子站点的创建、修改、删除与归档，站点模板选择（团队站点、沟通站点、门户站点），站点导航配置、配额管理与优化；
• 内容管理基础：列表、文档库的创建与管理，列表字段配置（文本、日期、lookup、附件等类型），文档库基础操作（上传、下载、版本控制、基础共享设置）；
• 基础协同管理：团队站点成员添加与权限基础分配，文档协同编辑管控，评论与审批基础设置，通知配置与消息推送管理；
• 实操练习：创建站点集与子站点，配置站点导航与配额，创建列表与文档库并配置字段，实现文档协同管控与基础共享管理。

知识点4：SharePoint基础权限管理与安全基础

• 权限管理基础：SharePoint权限体系（用户、组、权限级别），站点/列表/文档库基础权限分配，权限继承与打破继承操作，权限基础排查与调整；
• 安全基础管理：用户身份验证配置（Windows验证、Forms验证、Azure AD集成基础），基础安全设置（密码策略、账户锁定、防恶意访问）；
• 日常安全管控：文档基础加密，敏感数据识别基础，站点安全漏洞基础排查，安全审计基础配置；
• 实操练习：配置站点与文档库基础权限，调整权限继承关系，集成Azure AD基础身份验证，排查基础安全漏洞。

专题二：SharePoint核心管理模块（必修，所有管理方向学员必学，管理核心）

知识点1：SharePoint站点与内容精细化管理

• 站点管理进阶：站点生命周期管理（归档、删除、恢复），站点模板自定义与部署，多站点批量管理，站点性能基础优化；
• 内容管理进阶：文档库进阶配置（版本控制精细化、检查-in/检查-out、内容类型、信息管理策略），列表视图自定义与筛选，大数据量文档管理基础优化；
• 知识管理：术语库创建与管理，内容搜索配置与优化，知识图谱基础搭建，企业知识沉淀与共享管控；
• 实操练习：配置站点生命周期与批量管理，自定义文档库内容类型与信息管理策略，创建术语库与基础搜索配置，优化大数据量文档管理。

知识点2：SharePoint权限精细化管控与安全管理

• 权限管理进阶：自定义权限级别，组策略配置与管理，动态权限分配，权限继承管理与冲突解决，特殊权限（站点集管理员、系统账户）管控；
• 安全管理进阶：SharePoint安全体系（服务器级、站点级、内容级）深化，Azure AD深度集成（单点登录、身份同步），安全审计详细配置与日志分析；
• 数据安全防护：文档加密与权限精细化管控，敏感数据识别与防泄漏配置，恶意访问拦截，安全漏洞深度排查与加固；
• 实操练习：创建自定义权限级别，配置动态权限与组策略，集成Azure AD单点登录，配置文档加密与安全审计，排查并加固安全漏洞。

知识点3：SharePoint流程自动化管理

• 流程自动化基础：Power Automate与SharePoint集成，基础审批流程创建（文档审批、请假审批、流程流转），流程触发条件与操作配置；
• 内置工作流管理：SharePoint内置工作流（审批、收集反馈、发布）的配置与优化，工作流状态监控、异常处理与故障排查；
• 日常运维自动化：站点备份与恢复自动化，文档批量处理自动化，权限批量分配与调整自动化，运维通知自动化配置；
• 实操练习：使用Power Automate创建文档审批流程，配置内置工作流，编写简单运维自动化流程，监控并优化流程运行效率。

知识点4：SharePoint日常运维与基础故障排查

• 日常运维核心：SharePoint服务监控（服务启停、运行状态），数据库状态监控，站点性能监控，日常备份与恢复操作；
• 常见故障排查：站点无法访问、文档无法上传、权限异常、流程卡死、服务启动失败等常见故障的排查思路与解决方案；
• 运维优化基础：服务器资源（内存、CPU、磁盘I/O）优化，站点加载性能优化，文档存储优化，冗余数据清理；
• 实操练习：监控SharePoint服务与站点性能，排查常见运维故障，优化服务器资源配置，完成日常备份与恢复操作。

专题三：SharePoint管理方向进阶拓展专题（选修，侧重进阶管理，学员自主选择）

知识点1：SharePoint高可用部署与高级运维（选修，高级管理重点）

• 高可用基础：SharePoint Server 2022高可用架构设计（负载均衡、数据库可用性组、多服务器部署），高可用部署流程与关键配置；
• 高级运维监控：SharePoint运维监控工具进阶使用，服务器状态、站点性能、数据库状态、流程运行状态全方位监控，运维日志深度分析；
• 复杂故障排查与优化：复杂运维故障（高可用集群故障、数据库异常、大规模站点故障）排查思路与解决方案，系统性能深度优化；
• 实操练习：部署SharePoint高可用环境，配置全方位运维监控，排查复杂运维故障，优化系统运行性能。

知识点2：SharePoint混合部署与云端协同管理（选修，主流管理方向）

• 混合部署基础：SharePoint Server（本地）与SharePoint Online混合部署架构，混合部署前提（Azure AD Connect配置、身份同步）；
• 混合部署配置：数据同步（文档同步、列表数据同步），站点同步，权限同步，混合搜索配置，本地与云端协同办公管理；
• 云端运维管理：SharePoint Online站点管理、配额配置、权限管控、成本优化，云端备份与恢复，云端安全管控；
• 实操练习：配置本地与Online混合部署环境，实现数据与站点同步，配置混合搜索，完成云端站点管理与备份恢复。

知识点3：SharePoint与Power Platform深度集成管理（选修，协同管理进阶）

• Power Apps集成管理：使用Power Apps创建自定义应用，与SharePoint列表/文档库联动，实现移动端适配管理，应用部署与权限管控；
• Power Automate进阶管理：复杂流程自动化（多条件触发、分支流程、跨系统流程），流程模板自定义与批量部署，流程性能优化与异常监控；
• Power BI集成管理：SharePoint数据与Power BI联动，报表嵌入SharePoint站点，数据可视化展示与分析，报表权限管控；
• 实操练习：使用Power Apps创建自定义移动端应用，开发复杂Power Automate流程，嵌入Power BI报表到SharePoint站点，实现全流程协同管理。

知识点4：SharePoint大数据量管理与门户管理（选修，门户管理方向）

• 大数据量管理：大数据量文档存储优化，列表数据分页与索引优化，批量数据处理与迁移，大数据量场景下的性能优化与运维管控；
• 企业级门户管理：SharePoint门户架构设计与布局规划，门户模板自定义与部署，导航精细化配置，数据聚合展示与权限适配；
• 门户优化与管控：门户加载性能优化，多终端适配（PC+移动端），门户安全加固，门户访问监控与用户体验优化；
• 实操练习：优化大数据量文档与列表管理，设计并部署企业级SharePoint门户，优化门户性能与用户体验，完成门户安全管控配置。

知识点5：SharePoint合规管理与风险管控（选修，合规管理方向）

• 合规管理基础：SharePoint合规体系，数据留存策略、审计策略配置，满足企业合规要求（如数据隐私、行业监管要求）；
• 风险管控：敏感数据分类与标记，数据访问日志分析，异常访问识别与拦截，数据泄露风险排查与防控；
• 合规审计与报告：合规审计流程，审计报表生成与分析，合规风险评估，整改方案制定与落地；
• 实操练习：配置数据留存与审计策略，对敏感数据进行分类标记，分析访问日志并排查合规风险，生成合规审计报表。

专题四：管理实战复盘与岗位适配指导（必修，所有管理方向学员必学，收尾提升）

知识点1：SharePoint管理全流程实战复盘与综合项目

• 核心技术复盘：SharePoint管理全功能模块核心知识点复盘，梳理必修专题与各选修进阶专题的关键步骤、易错点与解决方案；
• 综合项目实操（管理方向）：结合新版企业实际场景，完成企业级SharePoint平台部署、站点管理、权限精细化管控、流程自动化配置、运维优化全流程；
• 实操答疑：针对性解答各管理专题技术难点、疑点，解决企业SharePoint管理中遇到的常见复杂问题（如站点故障、权限冲突、流程异常、混合部署同步失败），优化平台管理效率与安全性。

知识点2：管理岗适配与进阶提升指导

• 岗位适配建议：不同SharePoint管理相关岗位（SharePoint管理员、协同运维师、办公自动化专员、门户管理员、合规管理员）的核心技能要求，结合学员选修专题，给出个性化岗位适配建议与职业发展规划；
• 进阶提升路径：新版SharePoint管理进阶学习方向（混合部署深化、高可用架构设计、合规管理深化、智能化运维），学习资源推荐；