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课程培训
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银行培训课程目录 2019
品牌课程 n 中国传统文化与行长管理智慧 n 攻心为上—银行私行客户营销心法 n 银行开门红营销规划与产能倍增实战训练 n 银行行长的网点业绩倍增六步法 n 银行4.0：一场金融界的数字化革命 n 供应链融资业务营销与风险管控服务方案设计 n 政府融资平台授信指导原则和审查要点 n 商业银行中小企业营销创新及风险控制实务操作 n 银行高端客户开发与客户关系营销 n 银行高端客户心理学 n 王阳明心学今用 领导力心法 n 时代楷模—卓越支行长的七项经管智慧 n 基业长青—零售银行战略转型运营之道 n 万象归春—四季营销战略规划执行方略 n 登峰造极—九类核心客群开发维护策略 n 网格化精准营销体系暨落地辅导 n 新零售时代个人业务营销新策略 n 小微信贷营销策略指南 n 银行存量客户激活与二次开发 n 开门红营销模式创新与活动策划 n 社区银行营销模式创新与活动策划 n 银行服务创新与投诉处理技巧 n 银行管理者创新营销必修课 n 互联网金融背景下银行精准化营销 n 金融科技—商业银行科技转型与金融生态重建 n 新时代下银行对公营销新思路与新方法 n 金融科技（FinTech）—驱动银行创新的力量 n 5A行长—支行长能力提升 n 银行网点深化转型标准化管理与提升 n 智能化转型下网点行长综合管理能力提升实训 n 运营主管综合管理能力提升 n 银行合规风险案例实操 n 银行不良贷款清收技巧 n 信贷业务法律风险防范 n 新常态下的银行不良资产催收和保全 n 大零售时代银行网点转型 n 5A行长—支行长能力提升 n 网格化精准营销 n 存量客户激活营销策略 n 大客户需求挖掘与产品营销 n 高净值人士资产配置策略 n 资产配置与顾问式营销 n 理财经理技能培训 n 财富管理之法律视野 n 客户沙龙之法商视角 n 专业销售之百万精英 n 组织发展之大数据引爆增员季 n 柜面业务操作风险防范与内部控制 n 小微贷业务全流程管理及风险防范 n 强监管时代银行案件防范与合规管理 n 不良资产清收 n 银行投诉处理与应对 n 新媒体时代银行声誉风险管理 n 新时期银行行业消费者权益保护特点与预防 n 中国银行智能化场景下服务营销技巧 n 新形势下银行精细化管理与网点效能提升 n 商业银行转型背景下的营销环境标准化建设 n 商业银行转型背景下的网点转型趋势 n 外拓营销、公私联动及全方位客户拓展的实施路径 n 基金定投与资产配置 n 高端客户营销技巧与关系管理 n 银行理财业务发展及营销策略 n 银行顾问式营销技巧 n 银行星级标杆示范网点打造 n 金牌柜员服务营销技能提升 n 大堂经理华丽蜕变综合能力提升 n 银行客户经理业绩倍增技能提升 n 基于信贷风险视角下的小微信贷业务全流程操作实务 n 大数据时代下互联网信贷风险管理 n 商业银行信贷尽职调查 n 商业银行业务经营法律风险防范 n 大数据在信贷风控中的应用 n 互联网+背景下消费金融产品营销与创新 n 银行系消费金融风险管控 n 传统银行应对互联网金融冲击的转型路 n 网点负责人管理思维模式与能力提升 n 网点经理管理执行力 n 网点负责人综合管理能力提升训练 n 银行员工职业心态与职业化塑造 n 个金产品营销实战技巧 n 银行客户关系维护与最终成交 n 银行行长领导力（综合管理能力）提升修炼 n 银行保险转型下的期缴营销模式创新 n 知彼解己—理财经理核心技能训练 n 流量合金——触点营销赢在厅堂 n 存量掘金——存量客户的维护与经营 n 主动出击——增量客群的获取与开发 n 反洗钱与实操技巧 n 商业银行风险意识与合规管理 n 合规管理与银行业消费者权益保护 n 客户经理职业道德与从业操守风险防范 n 银行网点客户维护与营销技巧 n 银行网点转型综合效能提升 n 银行员工服务礼仪与沟通技巧 n 打造网点高绩效运营管理 n 信贷业务风险与法律风险防范 n 柜面风险识别与管控 n 会计主管柜面风险与法律风险管控 n 商业银行合规风险管理案例分析 n 赢在大堂-大堂经理服务营销综合技能提升训练 n 变诉为宝-银行投诉抱怨处理技巧 n 沙中掘金-存量客户激活五步法 n 服务是金-银行差异化服务策略 n 银行支行长能力提升三大核心宝典 n 个金存量客户深度挖掘与新客户拓展 n 对公客户联动营销宝典 n 对公客户经理销售技巧提升 n 大堂经理”超级明星“特训 n 银行网点标准化服务 n 柜员服务营销能力提升培训 n 新形象，星服务—优质服务礼仪 n 网格化精准营销 n 银行（服务岗）员工职业化生涯管理 n 银行网点营销方案策划与执行 n 银行（营销岗）员工职业生涯规划 n 五星级标杆网点打造大课 n 银行高端客户开发和深度管理 n 大堂经理厅堂服务管理与营销技巧 n 客户经理营销技巧和客户关系管理 n 新零售时代商业银行厅堂营销技巧 n 商业银行中基层管理者营销管理技能 n 商业银行管理者综合能力提升 n 商业银行客户抱怨投诉处理技巧 n 产能提升—网点营销策略与客户经营 n 投诉处理—客户异议与投诉处理技巧 n 客户经营—新形式下客户的经营与管理 n 柜面管理—五星柜面之服务营销技能训练 n 对公客户经理营销技能提升 n 小贷客户经理营销技能提升 n 零售银行活动营销策划与实施 n 社区银行差异化营销策略与执行 n 中高端客户晋级私银客户策略 n CRS 背景下高净值客户财富规划 n 零售银行开门红营销策划与产能提升实战 n 银行高净值客户全方位价值挖掘与深度营销 n 旺季营销策划与营销 n 社区银行之管理经营 n 零售信贷风险管理与防范 n 打造高效零售客户经理团队 n 支行行长的五项修炼 n 商业银行对公客户营销 n 中小企业授信风控实战培训 n 贸易金融产品、风控与营销实务 n 对公客户经理营销技能提升实务 n 供应链金融及重点行业解析实务 n 客户需求分析及金融服务方案设计实务 n 商票实操及票据组合融资实务 n 大堂经理营销能力提升 n 网点产能提升 n 存量客户激活与维护 n 营销活动策划 n 网点经营管理与产能提升策略 n 决胜网点——向精细化经营管理要产能 n “2020开门红”营销攻略与模式创新 n 小微信贷营销与风险管理 n 七大关键词，赢战开门红——开门红营销动作 n 核心金库：数据库存量客群的维护与盘活 n 决胜厅堂：流量客群的营销提升与工具制作 n 主动出击：增量客群的获取与开发 n 零售银行产品推荐与异议处理（建行版） n 零售银行五种厅堂微沙龙服务营销 n 智慧银行转型产品销售经理情景微课 n 大堂经理网点情景服务营销五课 n 财神有约-策略式微信营销 n 5A行长—区域市场精准营销管理 n 互联网时代银行精准营销能力提升 n 新零售时代—小微客户拓展与深耕 n 银行活动营销策划与实施 n 理财经理资产配置实战训练 n 精英（理财）客户经理电话营销技巧 n 零售银行重点产品营销与异议处理 n 银行高效电话营销 n 存量客户激活与营销策略 n 基于客户群体需求的实战营销 n 账户贵金属解析与策略营销 n 银行理财经理技能培训 n 金牌理财师是如何炼成的 n 宏观经济分析与投资策略 n 综合理财规划建议书的制作 n 操作性风险管理 n 柜面业务操作风险防范与内部控制 n 银行员工合规管理及道德素质提升 n "监管趋严背景下如何做好信贷业务防假反假 n —风险客户识别和控制" n 行外吸金：理财经理行外吸金吸客策略方法 n 存量掘金：个人理财经理客户包经营与价值深挖 n 移动互联时代银行客户分群分类精准营销及维护提升 n 营销技能：理财经理综合营销及顾问式销售技能提升 n 实战催收私房课 n 催收实战心理博弈术 n 催收实战高级谈判技巧 n 不良资产清收实战技巧36计 n 金融科技时代下，Pick场景营销的创新玩法 n 卓越客户经理全场景营销能力实战攻略 n BANK4.0体验经济时代下，助推网点长效业绩增长的服务力提升 n 银行4.0深度解读-走进银行代际跃升的时代 n 赢在开门红-营销技巧提升特训营 n 千百佳（3.0）-精准解读与落地执行 n 双能驱动-网点服务营销综合能力提升 n 再塑服务-客户投诉处理与应对 n 网点服务营销一体化建设 n 客户投诉处理与抱怨化解 n 职业化形象塑造与商务礼仪运用 n 网格化精品营销课程 n 赢战开门红一一银行网点立体化服务营销技能提升 n 赶 比 超一一银行规范化服务与标杆网点建设 n 有话好说一一银行柜面服务营销技能提升 n 遇 见 美一一心服务•馨礼仪•星品质实训 n 银行现场服务与精细化管理 n “行外吸金”—引爆网点产能 n 银行网点服务营销一体化产能提升 n 投诉是金：银行网点投诉处理技巧 n 高效保险销售力是怎么练成的 n 主动出击——增量客群的开发与导流 n 深度挖掘——数据库存量的维护和盘活 n 效率为王——流量客群的营销提升和工具制作 n 大堂经理的服务营销能力提升 n 银行客户投诉抱怨处理技巧 n 银行业消费者权益保护 n 新形势下理财经理的营销思维转换 n 信贷拓客及营销 n 智能化转型大堂经理综合能力提升 n 银行存量客户批量开发技巧 n 行外吸金，存量盘活——打造开门红利润中心 n 柜员—服务礼仪与服务规范 n 厅堂客户识别与服务营销技巧 n 让投诉归零—客户投诉处理技巧 n 理财经理产品营销技巧与客户关系维护 n 客户投诉处理技巧实战解析 n 商业银行员工营销技能“装备”提升法 n 银行厅堂6S管理实施方法与技巧 n 银行柜员标准化服务流程与营销 n 创建在路上——银行千百佳网点创优解读 n 大堂因你而精彩—银行大堂经理服务与营销双提升 n 向“一亩三分地”要业绩——银行各岗位厅堂营销提升与客户分类管理 n 点“靓”职场人生——银行员工职业形象塑造与服务礼仪 n 尽职免责——柜面风控与合规实务 n 做票高手——票据业务难点与风险防范 n 反假专家——本、外币反假与人证识别 n 有效证件防伪与鉴别训练 n 营销活动助力银行网点获客引流四步法 n 银行客户经理电话销售技巧 n 银行开门红营销活动策划四大核心战术 n 银行存量客户挖掘和休眠客户唤醒 n 银行网点服务营销及效能提升 n 投诉是金—银行网点投诉处理技巧 n 新常态下的银行零售业务转型 n 银行员工星级服务礼仪塑造 n “雏鹰计划”——商业银行信用卡新晋员工培训 n “获客营销、投其所好”——商业银行信用卡厅堂营销技巧培训 n “主动出击、抢夺阵地”——商业银行信用卡外拓营销技巧培训 n “小小卡片、大大世界”——商业银行信用卡团办营销技巧培训 n 银行厅堂服务技能提升训练 n 银行网点服务礼仪与投诉处理能力提升 n 银行星级标杆网点打造项目方案 n 柜面服务营销综合技能提升训练 n 厅堂岗位联动营销 n 大堂经理综合能力提升训练营 n 消费者权益保护与投诉处理 n 银行存量客户的维护与激活 如果您想学习本课程，请预约报名
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