课程培训
质量功能展开(QFD)培训课程

培训目的
通过本课程的学习, 使学员能掌握QFD工具在产品设计和过程开发中的应用,以客户为中心,将顾客的要求转化为产品和过程的要求。
一:QFD实施的必要性
1. 21世纪社会变化趋势与质量内涵的演变
2. 顾客需求识别与质量感知
3.魅力质量与顾客满意
4.顾客满意的定量实现技术-QFD
二:质量屋(HOQ)技术
1.要求质量展开表的制作
2. 质量要素展开表的制作
3. 构建质量屋
4. 质量规划与质量设计
5.典型案例分析
三:实践演练
1. QFD软件介绍及使用说明
2. 结合实际工作进行选题
3. 分组讨论分析
4. 运用QFD软件进行实践演练
四:QFD理论原理
1. QFD基本原理
2. QFD作用与意义
3. QFD的起源与发展
4. 我国QFD的发展
五:QFD过程方法
1. QFD过程模式
2. QFD应用流程和操作步骤
3.QFD组织实施
4. 综合QFD技术
4.1 技术展开
4.2可靠性展开
4.3 成本展开
5. QFD案例详细介绍
 




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