
|
课程培训
|
流程优化与管理标准化培训课程
流程优化与管理标准化培训大纲
培训对象:流程管理人员、质量体系专员、IT服务流程优化人员、职能部门管理人员、希望提升管理规范性的企业骨干
培训目标:帮助学员掌握流程优化与管理标准化的系统方法,能够开展流程梳理、问题诊断与优化设计,建立规范的管理标准体系,提升组织运行效率与服务一致性
培训内容介绍: 一、流程管理基础:讲解流程的概念、要素及流程管理的价值 二、流程体系规划:学习建立企业流程架构与流程清单的方法 三、流程梳理与建模:掌握流程绘制工具,规范流程图的编制标准 四、流程问题诊断:分析流程中的浪费、瓶颈与断点,识别改进机会 五、流程优化方法:学习ESIA、标杆对比、精益思想等优化技术 六、流程绩效设计:建立流程关键绩效指标与度量方法 七、标准化内涵:理解标准化的作用与标准化文件的层级体系 八、管理标准编制:学习制度、规范、作业指导书的编写规范 九、标准发布与培训:掌握标准文件的审批、发布与宣贯方法 十、标准执行检查:建立标准执行情况的检查与通报机制 十一、持续改进机制:设计流程与标准的定期评审与更新流程 十二、案例研讨:通过典型流程优化案例,演练全过程方法 如果您想学习本课程,请预约报名
如果没找到合适的课程或有特殊培训需求,请订制培训 除培训外,同时提供相关技术咨询与技术支持服务,有需求请发需求表到邮箱soft@info-soft.cn,或致电4007991916 技术服务需求表点击在线申请 服务特点: 海量专家资源,精准匹配相关行业,相关项目专家,针对实际需求,顾问式咨询,互动式授课,案例教学,小班授课,实际项目演示,快捷高效,省时省力省钱。 专家力量: 中国科学院软件研究所,计算研究所高级研究人员 oracle,微软,vmware,MSC,Ansys,candence,Altium,达索等大型公司高级工程师,项目经理,技术支持专家 中科信软培训中心,资深专家或讲师 大多名牌大学,硕士以上学历,相关技术专业,理论素养丰富 多年实际项目经历,大型项目实战案例,热情,乐于技术分享 针对客户实际需求,案例教学,互动式沟通,学有所获 |
|