课程简介

本课程旨在培养学员掌握Lotus Domino/Notes系统管理的核心技能，涵盖从基础架构到高级运维的全流程知识。通过理论讲解与实战操作结合，学员将具备独立设计、部署、监控及优化Lotus环境的能力，并可考取IBM CLP国际认证，提升职业竞争力。

模块一：系统管理基本技能

1. 管理界面与架构

· Lotus Domino/Notes管理界面操作（Administrator客户端、Designer客户端）

· 体系架构解析：单域/多域设计、目录服务（Domino Directory）

· 数据库类型与作用：系统数据库（names.nsf、admin4.nsf）与应用数据库

2. 网络与安全基础

· 网络域（Domino Named Network）配置与DNN协议

· 验证字（Certifier）与组织单元（OU）设计

· 公钥基础设施（PKI）：证书管理、加密/签名机制

· 访问控制策略：服务器ACL、数据库ACL、执行控制列表（ECL）

3. 邮件与复制机制

· 邮件路由原理：路由表、连接文档、SMTP配置

· 复制（Replication）技术：副本创建、同步策略、冲突解决

· 移动办公支持：DOLS、iNotes、Everyplace访问配置

4. 目录服务与集成

· LDAP目录集成与同步

· SSL/TLS加密通信配置

· 外部用户认证（如Windows AD集成）

模块二：构建体系架构

1. 安装与部署规划

· 服务器角色划分：邮件服务器、应用服务器、目录服务器

· 命名层次设计：域名、组织、组织单元规划

· 安装前准备：硬件/软件要求、环境检查清单

2. 服务器与用户管理

· 服务器安装与配置：Domino Server设置、服务启动参数

· 用户生命周期管理：ID文件发放、密码策略、漫游用户配置

· 群组策略应用：角色分配、邮件列表、权限委托

3. 高级安全配置

· 策略管理：组织策略、用户策略、设备策略

· 证书管理：CA进程注册、ICL（证书吊销列表）更新

· 应用安全：XACL（扩展ACL）、字段级加密、匿名访问控制

4. 监控与性能优化

· 监控工具使用：Domino Administrator监控台、日志分析

· 性能调优：数据库压缩、邮件队列管理、资源预留

· 故障诊断：常见错误代码解析、崩溃恢复流程

5. Java与扩展应用

· Java在Domino中的应用：Servlet/JSP开发、LS2J调用

· XPage开发基础：Web应用快速构建

· 第三方工具集成：DECS（数据交换）、LEI（企业集成）

模块三：管理服务器和用户

1. 多客户端环境管理

· Notes客户端配置：工作台定制、插件部署

· 非Notes客户端支持：iNotes、Mobile Access、Verse

· 混合环境策略：协同办公与数据同步

2. 服务器集群与高可用

· 集群配置：故障转移、负载均衡

· 分区服务器部署：资源隔离与利用率提升

· 灾难恢复方案：备份策略、异地容灾

3. 用户问题处理

· 常见用户问题：邮件收发失败、数据库访问拒绝、ID文件丢失

· 诊断工具：NSD日志、Console命令、Debug参数

· 自动化运维：脚本编写（LotusScript/Formula）、定时任务

4. 性能瓶颈分析与解决

· 资源监控：CPU/内存/磁盘I/O分析

· 数据库优化：全文索引、视图设计、文档压缩

· 邮件流优化：路由拓扑调整、连接文档优先级

课程收益

· 技能提升：掌握Lotus Domino/Notes全生命周期管理，从架构设计到故障排除。

· 认证支持：提供IBM CLP认证考试辅导，通过率行业领先。

· 实战导向：案例驱动教学，覆盖金融、制造、政府等行业真实场景。

· 资源支持：赠送独家教材、实验环境、工具模板，助力课后复习。

适合人群

· 企业IT系统管理员、邮件系统负责人

· 计划实施Lotus Domino/Notes项目的技术团队

· 希望提升职场竞争力的IT从业人员

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