云监控与故障排查实战培训课程-中科信软培训中心

云监控与故障排查实战培训课程

培训对象：运维工程师、SRE（网站可靠性工程师）、云平台管理员、需要掌握监控体系搭建与故障快速定位的技术人员。
培训目标：
1. 掌握云监控体系的设计方法，能够配置多维度监控指标，建立有效的告警策略。
2. 熟练使用云平台的监控工具与日志服务，实现问题快速定位与根因分析。
3. 掌握常见故障的排查流程（网络故障、性能瓶颈、应用异常），能够独立处理线上故障。
培训内容介绍：
1. 监控体系设计：了解监控的黄金指标（延迟、流量、错误、饱和度），设计分层监控（基础设施、平台、应用）。
2. 云监控配置：配置主机监控（CPU、内存、磁盘）、网络监控（出入带宽）、站点监控（HTTP可用性）。
3. 自定义监控：在应用中埋点，上报业务监控指标（订单量、注册量），使用云监控自定义指标功能。
4. 告警策略：配置告警规则（阈值告警、环比告警、智能告警），设置告警静默与抑制避免告警风暴。
5. 日志服务：开通日志服务，将系统日志、应用日志接入，配置日志索引与查询分析。
6. 故障排查流程：建立标准故障排查流程（发现问题→定界→定位→解决→复盘），掌握MTTR（平均修复时间）优化方法。
7. 网络故障排查：使用ping、traceroute、mtr诊断网络延迟与丢包，检查安全组与网络ACL配置。
8. 性能瓶颈排查：使用监控数据分析CPU飙高、内存溢出、磁盘IO饱和的原因，定位异常进程。
9. 应用故障排查：查看应用日志，分析错误栈，检查数据库连接池、中间件状态，定位应用层问题。
10. 链路追踪：配置分布式链路追踪（ARMS/Pinpoint），分析跨服务调用的延迟分布，定位性能瓶颈点。
11. 故障演练：使用混沌工程工具（ChaosBlade）模拟CPU满载、网络延迟、磁盘故障，验证系统的容错能力。
12. 综合实战：在模拟环境中制造复合故障，演练从发现问题、分析定位到恢复的全流程。

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专家力量：
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