课程培训
市场管理与产品规划高级培训课程

一、培训目标

结合当前市场管理与产品规划主流趋势、数字化管控技术(如全域市场洞察工具、数字化市场细分平台、组合分析系统、QFD工具数字化应用等)及企业市场管理实际需求,摒弃过时、淘汰的理念与实操方法,聚焦MM(市场管理)流程与产品规划全流程核心要点,整合主流工具、方法论与业界标杆实践,帮助产品经理、市场管理者、研发及跨部门核心成员达成以下高级培训目标:

• 1.  系统掌握MM(市场管理)的主流定义、使命与核心流程,明确其在产品开发整体框架中的定位,厘清MM与产品开发、需求管理的协同逻辑,能精准分析企业MM现状及核心问题;

• 2.  明确产品经理的主流角色与核心职责,掌握产品经理在企业组织结构中的定位的运作逻辑,能解决产品经理履职过程中的典型痛点,规范PMT角色划分与运作机制;

• 3.  精通市场理解的主流方法与工具,能运用环境、竞争、自身三维分析开展市场评估,熟练运用$APPEALS模型进行客户需求洞察与差距分析,能规范完成市场评估输出物;

• 4.  掌握市场细分的主流定义、方法与流程,能运用三维细分法、七步法开展市场细分实操,精准划分目标细分市场;

• 5.  熟练运用SPANFAN等主流组合分析工具,能独立开展细分市场组合分析,为产品规划决策提供数据支撑;

• 6.  掌握细分市场业务计划的主流制定方法,能运用安索夫矩阵等工具开展差距分析,明确业务战略目标与价值定位,规范完成业务计划编制与风险评估;

• 7.  精通产品线业务计划整合与产品规划的主流流程,能运用组合决策标准、管道管理等工具优化项目优先级,掌握产品平台划分、路标规划的方法,规范完成产品线路标编制;

• 8.  掌握业务计划管理与表现评估的主流方法,能规范编制产品包业务计划、项目任务书,明确产品线考核标准与TPM评估方法,推动市场管理与产品规划落地见效。

二、培训内容

专题一:认知奠基——市场管理概述

核心目标:系统掌握MM(市场管理)的主流核心认知,明确其流程、交付件与核心维度,能精准分析企业MM现状及痛点,搭建市场管理系统化思维。

• 1.1 核心概念解析:界定当前主流的MM(市场管理)定义,明确MM的核心使命与价值;

• 1.2 定位与关联:明确MM在产品开发流程整体框架中的核心位置,厘清MM与产品开发流程、市场需求管理流程的协同逻辑;

• 1.3 流程与交付:讲解MM流程的六大主流步骤,明确MM流程的三大核心交付件;

• 1.4 核心维度概述:详解MM流程的三个核心方面——市场定义、能力评估、投资优先级排序及管理的主流逻辑与核心内容;

• 1.5 研讨实操:结合学员企业实际,讨论贵公司MM的现状及存在的主要问题,提出初步改进方向。

专题二:角色赋能——产品经理的角色及职责

核心目标:明确产品经理的主流角色与核心职责,掌握其履职方法与组织定位,能解决履职痛点,规范PMT角色划分与运作机制。

• 2.1 核心概念厘清:界定产品管理与产品经理的主流定义,明确二者的核心关联;

• 2.2 履职痛点梳理:总结产品经理在企业运作中遇到的典型问题与管控难点;

• 2.3 核心职责界定:明确产品经理的典型核心职责,结合当前市场趋势补充数字化时代产品经理的新增职责;

• 2.4 组织定位明确:明确产品经理在企业组织结构中的核心位置,厘清与各部门的协同关系;

• 2.5 履职方法分享:讲解产品经理履行核心职责的主流方法与实操技巧;

• 2.6 PMT运作管理:明确PMT(产品管理团队)的角色划分、职责与主流运作机制;

• 2.7 研讨实操:结合学员企业实际,讨论贵公司产品经理的职责应该如何定位,适配企业发展需求。

专题三:市场洞察——理解市场

核心目标:掌握理解市场的主流方法与工具,能开展全方位市场评估,熟练运用$APPEALS模型洞察客户需求,规范完成各类市场评估输出物。

• 3.1 核心概述:明确理解市场的主流目的、主要活动与核心输出物;

• 3.2 市场评估定义:界定当前主流的市场评估定义与核心价值;

• 3.3 全方位市场评估:
        

○ 3.3.1 环境分析:运用主流工具开展宏观、行业环境分析,识别环境机遇与威胁;

○ 3.3.2 竞争分析:分析当前市场主流竞争对手的优势、劣势、战略与布局,明确自身竞争定位;

○ 3.3.3 市场分析:解读市场规模、增长趋势、用户特征等核心数据,精准把握市场动态。

• 3.4 $APPEALS模型应用:
        

○ 3.4.1 模型解析:明确$APPEALS的主流维度及各维度核心构成要素;

○ 3.4.2 差距分析:运用$APPEALS模型开展客户需求与自身产品的差距分析,明确改进方向;

○ 3.4.3 客户访谈:提供主流的客户访谈模板,明确访谈核心要点与实操技巧。

• 3.5 研讨实操:应用$APPEALS模型讨论客户的核心购买标准,强化模型应用能力;

• 3.6 自身分析:开展公司自身资源、能力、优势、劣势分析,实现精准自我定位;

• 3.7 评估输出:规范完成市场评估的核心输出物——优势与劣势、机会与威胁、市场地图、业务计划评估;

• 3.8 演练实操:实操完成市场地图及业务设计评估,强化市场洞察能力。

专题四:精准定位——市场细分

核心目标:掌握市场细分的主流定义、方法与流程,能运用三维细分法、七步法开展市场细分实操,精准划分目标细分市场。

• 4.1 核心概述:明确市场细分的主流目的、主要活动与核心输出物;

• 4.2 核心定义:界定当前主流的市场细分定义与核心价值;

• 4.3 细分方法:讲解不同方式下的市场细分方法,聚焦当前主流的三维细分法;

• 4.4 三维细分解析:详解三维细分法中客户特征、产品特征、利益特征的核心划分逻辑与实操要点;

• 4.5 细分流程:讲解市场细分流程七步法的主流步骤,结合实例演示实操过程;

• 4.6 演练实操:针对一个具体产品线,开展市场细分实操,强化实操能力。

专题五:科学决策——组合分析

核心目标:熟练运用SPANFAN等主流组合分析工具,能独立开展细分市场组合分析,为产品规划决策提供科学的数据支撑。

• 5.1 核心概述:明确组合分析的主流目的、主要活动与核心输出物;

• 5.2 SPAN工具应用:讲解战略地位分析工具SPAN的主流逻辑、应用方法,结合实例演示实操过程;

• 5.3 FAN工具应用:讲解财务分析工具FAN的主流逻辑、应用方法,结合实例演示实操过程;

• 5.4 组合应用:结合实例演示SPANFAN组合应用的方法与核心要点,提升分析的科学性;

• 5.5 演练实操:对初选的细分市场进行组合分析,输出分析结果与决策建议。

专题六:规划落地——制定细分市场的业务计划

核心目标:掌握细分市场业务计划的主流制定方法,能运用安索夫矩阵等工具开展差距分析,明确业务战略目标与价值定位,规范完成业务计划编制与风险评估。

• 6.1 核心概述:明确制订业务战略的主流目的、主要活动与核心输出物;

• 6.2 规划程序:梳理业务战略规划程序的主流框架与核心步骤;

• 6.3 核心规划环节:
        

○ 6.3.1 目标与行动:确定细分市场目标及核心关键行动;

○ 6.3.2 营销目标:审视并明确细分市场的核心营销目标;

○ 6.3.3 方案制定:制定初步的业务实施方案与营销策略;

○ 6.3.4 差距分析:运用安索夫(Ansoff)矩阵开展差距分析,明确目标与现状的差距;

○ 6.3.5 方案优化:确定备选方案,筛选核心目标方案,明确关键前提假设与预备行动指示。

• 6.4 核心要素融入:结合技术生命周期、利润区、价值准则、市场细分、以客户为中心、业务设计等核心要素,优化业务计划;

• 6.5 业务计划编制:讲解制定细分市场业务战略及计划的主流方法,规范计划核心内容;

• 6.6 流程回顾:快速回顾为制定战略完成的所有活动,确保业务计划的连贯性与科学性;

• 6.7 核心定位:确定细分市场的战略目标与价值定位,按照《业务计划要素》规范制定战略;

• 6.8 风险评估:开展细分市场业务计划的风险评估,识别潜在风险并制定应对措施;

• 6.9 演练实操:制定选定细分市场的业务计划,强化计划编制能力。

专题七:统筹优化——制定产品线的业务计划及产品规划

核心目标:精通产品线业务计划整合与产品规划的主流流程,能运用组合决策标准、管道管理等工具优化项目优先级,掌握产品平台划分、路标规划的方法,规范完成产品线路标编制。

• 7.1 核心概述:明确整合产品线业务计划的主流目的、主要活动与核心输出物;

• 7.2 对应关系建立:建立细分市场产品包与产品线的核心对应关系,确保产品与市场精准匹配;

• 7.3 组合决策标准:讲解组合决策标准(PDC)的主流内涵与应用方法,规范组合决策逻辑;

• 7.4 组合路标开发:详解组合路标开发的六个主流步骤,确保路标规划科学、可落地;

• 7.5 路标开发实操:
        

○ 7.5.1 权重框架:定义组合评估的权重框架,明确评估指标与权重分配;

○ 7.5.2 项目梳理:确定所有潜在项目,将项目划分为不同组别;

○ 7.5.3 项目打分:根据权重框架给各项目打分,明确项目优先级初步排序;

○ 7.5.4 依赖关系:梳理项目间的依赖关系,优化项目排序;

○ 7.5.5 最终排序:将一个路标内的项目进行最终排序,形成有序项目清单。

• 7.6 项目清单整合:整合各产品线项目,形成公司级项目清单,实现资源统筹配置;

• 7.7 优先级优化:通过管道管理优化项目优先级排序,规避资源冲突,提升项目推进效率;

• 7.8 业务计划整合:讲解产品线业务计划的整合方法,确保计划贴合企业战略;

• 7.9 产品规划核心:
        

○ 7.9.1 需求分析:运用产品包需求分析(QFD)工具,开展需求梳理与优先级排序;

○ 7.9.2 平台划分:讲解产品平台划分的主流方法与核心逻辑,提升产品复用性与开发效率;

○ 7.9.3 路标规划:讲解制定产品线路标规划的主流方法,结合示例演示规划要点。

• 7.10 演练实操:制定某产品线路标规划,强化统筹优化与规划能力。

专题八:闭环管控——管理业务计划并评估表现

核心目标:掌握业务计划管理与表现评估的主流方法,能规范编制产品包业务计划、项目任务书,明确产品线考核标准与TPM评估方法,推动落地见效。

• 8.1 核心概述:明确管理业务计划的主流目的、主要活动与核心输出物;

• 8.2 产品包业务计划:讲解准备初始的产品包业务计划(IOBP)的主流方法与核心内容;

• 8.3 项目任务书准备:明确项目任务书准备的核心材料与编制要点;

• 8.4 项目任务书编制:讲解制定项目任务书(Charter)的主流方法与规范格式;

• 8.5 产品线考核:明确产品线的主流考核指标、考核方法与考核机制;

• 8.6 TPM评估:讲解TPM(变革进展指标)评估的主流方法、核心指标与应用场景,确保业务计划落地效果;

• 8.7 演练实操:制定某产品包的项目任务书,强化实操落地能力。




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