课程培训
产品测试管理培训课程

 打造高效率的产品测试体系-产品测试管理培训课程

课程大纲:
一、产品测试与质量的关系
测试在质量体系中的位置
质量管理发展的四个阶段
质量管理活动
质量管理基本思想
产品测试为什么失败
不同企业对产品质量的看法
质量管理体系介绍
产品质量管理的主要手段
举例子说明质量的重新性
产品测试的主要工作
测试方法的对应关系
二、测试工程过程
产品的研发过程概述
测试需求
测试策略
测试计划
测试用例设计
测试环境准备
测试执行
测试报告
测试度量
测试总结
单元/部件测试过程
集成测试过程
试生产测试过程(中间试验过程)
客户试用测试
客户选择及准备
需要什么样的产品上市策略?
某公司产品上市决策转变
BETA测试的使命与目标
测试人员在客户试用中的职责
三、产品开发过程中的测试管理
整体介绍
概念阶段测试活动介绍
流程子流程
四、测试组织结构
产品测试组涉及的角色和组织结构
测试代表的职责
测试外围组的职责
部件测试组织
测试部在产品测试中的职责
测试人员核心素质
测试人员技术等级介绍  
测试人员的职责划分
测试技术等级管理存在问题与避免办法
国内测试组织存在的问题及解决办法
组织定位与职责   
华为及阿里巴巴测试人员素质要求介绍 
测试经理的职业素质要求
案例讨论:测试人员为什么缺少成就感
如何提高测试人员的成就感
对测试人员的绩效管理
五、   产品测试技术与自动化
什么是自动化测试
自动化测试脚本语言
什么样的测试适合自动化
自动化测试的发展历程
自动化测试框架
自动化测试常用工具
自动化测试工具与产品生命周期的关系
产品可靠性指标及测试方法?
单元测试工具
开源工具:软件单元测试(CPPUNIT,JUNIT等) 
商用工具:  VISUAL UNIT,嵌入式测试工具,硬件测试工具.
讲师实际演示单元测试工具的使用方法
问题管理工具
六、推进企业测试体系建设
企业测试体系典型问题分析
测试技能发展历程
测试体系如何从无到有建设?
如何从功能测试到测试平台建设?
测试组织发展历程
建立独立的测试组织
如何建设高水平的测试部门?
七、如何改进我公司的产品测试体系?



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